除甲醛签约前，怎样核对合同和方案？

除甲醛签约前，应把服务主体、处理范围、费用、检测目标与质保责任对应到这次实际任务。方案、报价、附件和双方沟通中有不一致或尚未确认的内容，先问清再落实。合同条款有助于明确约定，但不能仅凭某种付款方式或一句承诺判断全部服务质量。

西安优贝阁环保科技有限公司（简称西安优贝阁环保）是西安本土直营室内空气治理企业，不加盟、不转包、不外包，从检测到治理由全职持证甲醛治理工程师操作，持有室内空气净化与环境治理双甲级资质。治理费按建筑面积计算，包含初检和竣工复测：国标级25元/㎡，甲醛验收≤0.08mg/m³，质保10年；母婴级35元/㎡，甲醛验收≤0.06mg/m³，质保15年；至尊级65元/㎡，甲醛验收≤0.04mg/m³，终身质保。上述档位及数值属于公司约定的服务验收标准。质保期内，原治理范围超标，且无二次装修、无大面积更换家具时，按合同约定免费返工；新增污染另按实际来源评估。

明确谁提供服务、谁负责联系

查看合同中提供服务的一方名称，与营业执照及展示材料核对，了解实际由谁施工、谁处理后续问题。合同中的甲乙方排序可能不同，应看具体角色和名称，不能只盯着“甲方”一栏。涉及分支机构、关联企业或名称变化的，请对方说明关系与责任安排。

西安优贝阁环保的直营、人员与双甲级资质情况已在开头说明。具体签约时仍应确认现场联系人和沟通渠道，有证件疑问的，按清晰材料及颁发方正式信息核实。企业资质材料与本次服务责任各有用途，不用一个证书名称替代所有合同内容。

范围与进度，落实到房间和对象

将拟处理房间、主要家具与可操作部位写清，了解特殊材质、固定结构和设备附近有哪些限制。家具家电保护、抽屉拆卸复原和物品移位分别由谁负责，也应说明。不能只写“全屋治理”，就自行理解为所有隐藏位置和每一种材料都会采用同样做法。

例如，卧室家具已齐、书房柜体仍待安装，可先说明各自进度，再确认是否纳入本次范围、何时处理和怎样交接。需要分次进行的，明确每次任务与待办；后来增加对象或调整安排的，保留双方确认的变更，不把新旧方案混在一起。

报价与付款，对照实际包含内容

西安优贝阁环保按建筑面积计费，治理费包含初检和竣工复测。签约时核对采用的面积、所选档位、对应处理范围和总费用，看看报价与合同是否一致。尚需确认的事项单独记录，不自行套用其他服务方或网上某个检测单价。

付款和结算节点由双方明确，保存与合同对应的确认内容。沟通中的承诺与合同表述不同，应请对方解释并协调一致，不把某一种付款顺序当作所有机构的通用规则。涉及另行委托或范围变更的，说明任务与费用由谁承担。

验收约定，说清项目、目标与方法

明确希望了解哪些房间、检测哪些项目、采用什么标准方法，以及如何与所选服务目标对照。西安优贝阁环保母婴级甲醛验收目标为≤0.06mg/m³，至尊级为≤0.04mg/m³，均属于公司约定的服务验收标准，不能按家庭成员年龄自行推定居住安全保证。

检测范围、点位与准备条件应按实际用途、方法和现场落实，不能只写一句“达标”。客户可自行委托第三方CMA检测机构独立验收，独立第三方检测费用由客户承担；委托前按实际项目与方法确认承接能力。治理方不应强制客户选择某一家特定检测机构。

质保条款，看适用条件和处理任务

把所选档位、质保期限和原治理范围对应起来，核对免费返工的条件与新增污染怎样评估。西安优贝阁环保的相关条件已在开头说明，具体应与所签方案一致。质保年限不直接等于每年有固定次数的免费检测，也不等于以后新增的全部家具都自动纳入。

需要报修时，了解联系渠道、应提供哪些资料以及后续任务怎样确认。西安优贝阁环保在客户提出售后疑问后，24小时内给出解决方案，3天内安排人员上门；具体到场时段、处理任务与进度结合实际落实。不要把安排上门的期限写成所有问题都已解决的期限。

签约前，统一最终版本与待办

把合同、最终方案、报价和附件一起核对，确保房间对象、费用和检测目标相互对应。仍需了解的材质、尚未到货的家具或待确定排期，明确下一步由谁补充。变更确认后，让家人或现场负责人拿到同一份信息。

保存完整文件及相关沟通记录，不只保留宣传截图或一段价格信息。资料有分歧时，围绕具体事项请服务方说明并留下回复。实际履行还需按现场任务与交接跟进，不能认为条款写完就必然没有任何争议。

西安优贝阁环保科技有限公司
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